MANAJEMEN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) DALAM PENDISTRIBUSIAN AIR DI KECAMATAN SUMBAWA (Studi di PDAM Batu Lanteh)

Abstract

Rumusan dalam penelitian ini meliputi: 1). Bagaimana manajemen
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) dalam pendistribusian air bersih di
Kecamatan Sumbawa? 2). Apa saja hambatan-hambatan yang terjadi dalam
proses manajemen Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) dalam
pendistribusian air bersih di Kecamatan Sumbawa. Tujuan penelitian adalah
untuk mendeskripsikan manajemen PDAM dalam pendistribusian dan untuk
mendeskripsikan hambatan-hambatan manajemen PDAM dalam pendistribusian
air bersih di Kecamatan Sumbawa. Peneliti menggunakan metode deskriptif
dengan pendekatan kualitatif. Jenis data yang digunakan yaitu data primer dan
data sekunder, sumber data yang digunakan yaitu informan, peristiwa, dan
dokumentasi. Adapun teknik yang digunakan peneliti dalam pengumpulan data
adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen PDAM dalam
pendistribusian air bersih di Kecamatan Sumbawa meliputi beberapa kegiatan
yaitu, a) Kegiatan perencanaan, yang mana dalam kegiatan perencanaan ini
meliputi perencanaan SDM, perencanaan anggaran, perencanaan alat dan
bahan, perencanaan metode, dan perencanaan pemasaran, b). Kegiatan
Pengorganisasian, pengorganisasian PDAM dalam pendistribusian air bersih
dilakukan oleh bagian transdit (transmisi dan distribusi) dan bagian produksi, c)
Kegiatan pengarahan, digunakan untuk segala komponen yang berkaitan dengan
manajemen PDAM dalam pendistribusian air bersih agar dapat melaksanakan
fungsi dan tugas sesuai dengan porsi masing-masing, sehingga tujuan
perusahaan tercapai, d). Kegiatan pengawasan, PDAM dalam pendistribusian air
bersih dilakukan dengan melihat kebocoran di wilayah Sumbawa dengan
melakukan pengecekkan distribusi air dilapangan baik pada pagi hari maupun
malam hari. Beberapa faktor yang menyebabkan hambatan-hambatan
manajemen PDAM dalam pendistribusian air bersih ialah dikarena faktor alam
ataupun faktor dari manusia itu sendiri. Contohnya seperti terjadinya hujan
ataupun keadaan pipa yang sudah tua.