MANAJEMEN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) DALAM PENDISTRIBUSIAN AIR DI KECAMATAN SUMBAWA (Studi di PDAM Batu Lanteh)

Abstract

Penyediaan air yang dilakukan oleh Perushaan Daerah Air Minum (PDAM)
baik di daerah perkotaan maupun daerah pedesaan mempunyai tujuan untuk
memberikan pelayanan pada masyarakat untuk mendapatkan air bersih yang
sehat dan memadai untuk keperluan rumah tangga maupun industri, sehingga
menunjang perkembangan ekonomi dan derajat kesehatan masyarakat.
Penelitian ini bertujuan untuk: 1). Mengetahui bagaimana manajemen
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) dalam pendistribusian air bersih di
Kecamatan Sumbawa? 2). Apa saja hambatan-hambatan yang terjadi dalam
proses manajemen Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) dalam
pendistribusian air bersih di Kecamatan Sumbawa. Peneliti menggunakan
metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Jenis data yang digunakan yaitu
data primer dan data sekunder, sumber data yang digunakan yaitu informan,
peristiwa, dan dokumentasi. Adapun teknik yang digunakan peneliti dalam
pengumpulan data adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa manajemen PDAM dalam pendistribusian air
bersih di Kecamatan Sumbawa meliputi beberapa kegiatan yaitu, a) Kegiatan
perencanaan, yang mana dalam kegiatan perencanaan ini meliputi perencanaan
SDM, perencanaan anggaran, perencanaan alat dan bahan, perencanaan
metode, dan perencanaan pemasaran, b). Kegiatan Pengorganisasian,
pengorganisasian PDAM dalam pendistribusian air bersih dilakukan oleh bagian
transdit (transmisi dan distribusi) dan bagian produksi, c) Kegiatan pengarahan,
digunakan untuk segala komponen yang berkaitan dengan manajemen PDAM
dalam pendistribusian air bersih agar dapat melaksanakan fungsi dan tugas
sesuai dengan porsi masing-masing, sehingga tujuan perusahaan tercapai, d).
Kegiatan pengawasan, PDAM dalam pendistribusian air bersih dilakukan dengan
melihat kebocoran di wilayah Sumbawa dengan melakukan pengecekkan
distribusi air dilapangan baik pada pagi hari maupun malam hari. Beberapa faktor
yang menyebabkan hambatan-hambatan manajemen PDAM dalam
pendistribusian air bersih ialah dikarena faktor alam ataupun faktor dari manusia
itu sendiri.